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近年来,县社保局秉持“民生为本、服务为先”理念,聚焦群众在社保领域的急难愁盼问题,在参保宣传、待遇提升、服务优化、政策落实等方面精准发力,用一项项扎实举措织密织牢民生保障网络,为全县群众交出了一份暖心的社保答卷。
社会保险,是民生保障的“压舱石”,更是群众安稳生活的“定心丸”。以往,农村群众、灵活就业人员对社保政策不了解,参保意愿不强,因为不会操作智能手机,线上认证成了难题。针对这些痛点难点,县社保局主动靠前服务,常态化开展“社保服务进万家”活动,工作人员走进群众家中,面对面讲解参保政策,手把手帮老年群体办理社保认证,把贴心服务送到群众心坎上,让社保服务既有力度更有温度。
群众的切身感受,正是县社保局服务提质增效的生动写照。为了让群众少跑腿、好办事,县社保局把优化服务作为突破口,积极推进惠民举措落地,打造“五险进厅、集成服务”模式,真正实现社保业务“一窗受理、一网通办”。同时,大力推广网上经办平台、吉林掌上社保础笔笔等线上服务渠道,让群众足不出户就能办理社保业务。今年以来,县社保局累计办理各类社保业务7.4万笔,其中线上办理量超过2万笔。
此外,县社保局还积极创新“社银合作”模式,把参保登记、待遇认证等高频服务事项下沉到各银行网点,通过“碰一下”待遇资格认证台卡,市民只需开启手机狈贵颁功能,轻轻触碰台卡,就能快速进入认证业务界面,一分钟内即可完成社保认证。
让更多人纳入社保保障范围,才能让保障网更密实。县社保局积极落实全民参保计划,不断拓宽保障覆盖面。如今我县已构建起涵盖养老、失业、工伤的全方位社会保险网络。截至目前,全县叁项基本养老保险参保人数已达24.16万人,越来越多群众有了稳定的社保保障。
保障网越织越密,待遇水平也稳步提升。今年以来,全县已累计发放养老、失业、工伤各项待遇约12.11亿元,每一笔资金都精准直达群众手中,让大家真切感受到社保政策的温暖与力量。